A Amazon iniciou nesta quinta-feira (18) a disponibilização da Alexa+ no Brasil, versão renovada de sua assistente virtual baseada em inteligência artificial generativa. A atualização marca uma nova etapa para a plataforma, que passa a oferecer conversas mais naturais, compreensão aprimorada de contexto e maior capacidade para executar tarefas do dia a dia.
O lançamento ocorre mais de um ano após a chegada da tecnologia aos Estados Unidos e reforça a movimentação da Amazon em um mercado cada vez mais disputado por empresas que investem em inteligência artificial, como Google, OpenAI, Anthropic e Apple.
A empresa informou que o acesso acontecerá inicialmente por meio de um programa de testes para usuários selecionados. Posteriormente, a ferramenta será liberada gradualmente para os assinantes do Amazon Prime sem cobrança adicional. Para quem optar pela contratação separada, o serviço custará R$ 99,90 por mês. Atualmente, a assinatura Prime tem valor de R$ 19,90 mensais.
Segundo a companhia, a Alexa+ representa um avanço importante em relação à geração anterior da assistente, que dependia de comandos mais diretos e específicos para executar ações.
“Graças à IA generativa, podemos chegar mais perto da visão original da Alexa”, disse Michele Butti, vice-presidente da divisão internacional de Alexa na Amazon.
Inteligência artificial permite diálogos mais flexíveis
A principal novidade está na forma como a assistente compreende as solicitações dos usuários. Com o uso de grandes modelos de linguagem, tecnologia semelhante à empregada em ferramentas de IA conversacional, a Alexa+ consegue interpretar melhor o contexto das conversas e responder de maneira mais dinâmica.
Isso significa que o usuário pode complementar informações, corrigir pedidos ou mudar de assunto sem precisar reiniciar a interação ou repetir comandos específicos. A proposta é tornar a comunicação mais próxima de uma conversa comum.
De acordo com a Amazon, a infraestrutura da Alexa+ utiliza mais de 70 modelos de inteligência artificial. O sistema combina soluções desenvolvidas internamente com tecnologias disponíveis na AWS (Amazon Web Services), escolhendo automaticamente o modelo mais adequado para cada solicitação.
Durante apresentações realizadas para a imprensa, a assistente demonstrou capacidade para controlar diferentes dispositivos conectados simultaneamente, criar roteiros de viagem, sugerir conteúdos de entretenimento, auxiliar na elaboração de emails e fornecer orientações culinárias.
Embora esses recursos já estejam presentes em outras plataformas de IA generativa, a empresa aposta na integração direta com equipamentos domésticos e serviços digitais para diferenciar a experiência oferecida aos usuários.
Outro destaque é a possibilidade de a assistente registrar informações pessoais fornecidas pelo usuário ao longo das interações. Preferências alimentares, gostos individuais e outros dados poderão ser utilizados para personalizar respostas futuras.
Nos dispositivos Echo equipados com câmera, a Alexa+ também passa a contar com recursos de análise visual, permitindo identificar e descrever imagens captadas pelo aparelho.
Amazon aposta em integração ao cotidiano
A estratégia da empresa está alinhada ao conceito de inteligência artificial integrada ao ambiente, no qual os recursos tecnológicos permanecem disponíveis de forma contínua, sem exigir que o usuário acesse aplicativos específicos para realizar determinadas tarefas.
Entre as novidades anunciadas para o mercado brasileiro está a integração com a Uber. Com um simples comando de voz, será possível solicitar uma corrida diretamente pela assistente.
Ao receber a solicitação, a Alexa apresentará informações como local de partida, destino, categoria disponível e valor estimado da viagem. A confirmação da reserva só será realizada após a aprovação do usuário.
A Amazon acredita que esse tipo de integração pode ampliar a utilidade da plataforma e consolidar a assistente como um ponto central para o gerenciamento de diferentes atividades digitais.
A Alexa+ poderá ser utilizada nos dispositivos da família Echo, em smartphones por meio do aplicativo da assistente e também em navegadores compatíveis.
Segundo dados divulgados pela companhia, mais de 500 milhões de dispositivos Alexa já foram comercializados globalmente. No Brasil, onde a plataforma foi lançada em 2019, os usuários registraram mais de 60 bilhões de interações nos últimos três anos.
Adaptação ao português brasileiro
A Amazon afirma que a chegada da Alexa+ ao país exigiu um processo específico de adaptação para o português falado no Brasil. O treinamento incluiu sotaques regionais, expressões populares e diferentes formas de comunicação utilizadas pelos brasileiros.
“Alexa não poderia ser apenas traduzida, ela precisava ser brasileira”, disse Talita Bruzzi Taliberti, country manager de Alexa no Brasil.
A empresa informou ainda que a nova tecnologia será compatível com aproximadamente 98% dos dispositivos Echo atualmente em operação no país. Dessa forma, a maior parte dos usuários poderá acessar os novos recursos sem necessidade de adquirir um aparelho mais recente.
O programa de acesso antecipado começa nesta quinta-feira para dezenas de milhares de consumidores selecionados. Os interessados podem solicitar participação dizendo “Alexa, quero Alexa+” ou realizando o cadastro pelos canais disponibilizados pela Amazon.
Fonte: Folha de São Paulo
Foto: https://www.magnific.com/br/fotos-premium/profissional-sorridente-usando-dispositivo-para-realizar-apresentacao-de-tecnologia-de-ia_287458114.htm